Płatność nie powiodła się – co teraz?

Zaktualizuj metodę płatności w aplikacji. Płatność mogła się nie udać np. przez wygasłą kartę albo brak środków.

Co się dzieje po nieudanej płatności:

• Subskrypcja nie zostaje anulowana, ale dostaje status nieopłaconej. W zakładce Profil zamiast aktywnego pakietu zobaczysz przycisk Subskrybuj. Nadal jesteś zobowiązany do opłacenia subskrypcji.
• Brak zapłaty nie jest formą rezygnacji z subskrypcji – zaległa kwota nadal jest do zapłacenia. Możemy ponawiać próby pobrania opłaty.
• Data odnowienia się nie zmienia. Miesiąc rozliczeniowy liczy się od stałej daty odnowienia, nawet jeśli płatność uda się później.
• Przy pakiecie półrocznym lub rocznym brak płatności nie kończy umowy.