Kiedy zaczyna się i odnawia moja subskrypcja?
Subskrypcja zaczyna się w dniu zakupu i odnawia automatycznie co miesiąc, dopóki z niej nie zrezygnujesz. Nie musisz niczego przedłużać ręcznie.
Każdy okres rozliczeniowy trwa miesiąc i zaczyna się zawsze tego samego dnia, w którym rozpoczęła się Twoja subskrypcja, a nie pierwszego dnia miesiąca. Jeśli na przykład opłacisz ją 15 marca, kolejny okres zacznie się 15 kwietnia. Tego dnia pobierzemy opłatę, a Ty dostaniesz nową pulę wejść. Datę najbliższego odnowienia i kolejnej płatności znajdziesz w aplikacji w zakładce Profil.
Czasem płatność w dniu odnowienia się nie udaje, na przykład z powodu braku środków na karcie. Wtedy spróbujemy pobrać ją ponownie w kolejnych dniach. Nawet jeśli uda się to później, termin okresu rozliczeniowego się nie zmienia: przykładowo, płatność pobrana 20 marca nadal dotyczy okresu od 15 marca do 15 kwietnia.
- Pakiet półroczny i roczny po zakończeniu odnawia się na kolejny taki sam okres, chyba że wcześniej wyłączysz automatyczne odnowienie, czyli zrezygnujesz z subskrypcji w aplikacji.
- Korzystasz z kodu rabatowego? Co się dzieje po zakończeniu zniżki, sprawdzisz w artykule: Jak użyć kodu rabatowego?
- Jeśli zrezygnujesz, subskrypcja pozostanie aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
Czy ta odpowiedź pomogła?
Dzięki! Cieszymy się, że się udało.
Przykro nam. Napisz do nas na info@bodyvibes.pl — pomożemy.