Mój kod nie działa – co zrobić?
Najczęściej powodem jest literówka albo to, że kod został już użyty. Sprawdź po kolei:
- Czy kod jest wpisany dokładnie, bez spacji na początku i końcu, o odpowiedniej wielkości liter?
- Czy kod nie został już wykorzystany na Twoim koncie? Większości kodów można użyć tylko raz.
- Czy kod jest jeszcze ważny?
- Czy próbujesz połączyć go z innym kodem lub voucherem? Promocje zwykle się nie łączą.
- Masz kod od pracodawcy? Sprawdź, czy nie minął termin aktywacji (zobacz: Mam BodyVibes od pracodawcy – jak aktywować kod?).
Jeśli wszystko się zgadza, napisz do nas. Podaj kod i dołącz zrzut ekranu z komunikatem błędu.
Czy ta odpowiedź pomogła?
Dzięki! Cieszymy się, że się udało.
Przykro nam. Napisz do nas na info@bodyvibes.pl — pomożemy.